پرداخت سفارشات از طریق درگاه بانکی سایت یا کارت به کارت برای همه کارت های بانکی عضو شبکه شتاب امکان پذیر بوده، لطفا برای اطلاع از جزییات روش های پرداخت اینجا کلیک کنید.

ساعات کاری فروشگاه رنگ اقدم از شنبه تا پنج شنبه از ساعت 7 تا 19  می باشد؛ البته شما می توانید در هر ساعت از شبانه روز خرید خود را به صورت اینترنتی انجام دهید.

هزینه و نحوه ارسال و زمان رسیدن سفارش به دست مشتری بر اساس مبلغ خرید و آدرس تحویل گیری متفاوت است. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحه روش‌های ارسال مراجعه کنید.

شما می توانید پس از اینکه وضعیت سفارش تان در حالت “ارسال شده” قرار گرفت، با فروشگاه تماس گرفته و کد مرسوله را دریافت کنید. در صورتی که پیامک های تبلیغاتی خط خود را مسدود نکرده باشید این وضعیت از طریق پیامک نیز به شما ابلاغ می شود.

بله! رنگ اقدم خود را متعهد به تامین محتوای سایت دانسته و در موارد استثنایی و اختلالات بازار و انبار که احیانا تامین یک محصول خاص یا مشکل مواجه شود، ضمن جلب رضایت مشتری بازگشت کامل وجه پرداختی در کمتر از 24 ساعت کاری انجام خواهد شد.

تیم پشتیبانی آنلاین سایت که همواره در پایین صفحات قابل مشاهده است، در ساعات گسترده ای از روز پاسخگوی سوالات شما بوده و می توانید سوالات خود را در قالب پیام ارسال فرمایید. همچنین شماره تماس فروشگاه نیز که در پایین این صفحه قرار داده شده است، در ساعات کاری در دسترس شما قرار دارد.